Allgemeine Geschäftsbedingungen

Raum für Momentum – Die Workshop-Wohnung an der Hamburger Außen­alster

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle geschäftlichen Buchungen der Räume von Raum für Momentum, insbesondere für Workshops, Meetings, Offsites und Produktionen. Vertragspartner sind die Betreiberin Elisabeth Engel, Alsterchaussee 13, 20149 Hamburg, und der Kunde.

2. Buchung & Zahlung

  • Die Buchung wird mit der schriftlichen Buchungsbestätigung der Betreiberin verbindlich.
  • Der vollständige Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, spätestens jedoch vor dem gebuchten Termin fällig.

3. Stornierungsbedingungen

  • Bis 42 Tage vor dem gebuchten Termin: kostenfrei
  • 41 bis 14 Tage vor dem gebuchten Termin: 50 Prozent des vereinbarten Buchungspreises
  • 13 Tage oder weniger vor dem gebuchten Termin sowie bei Nichterscheinen: 90 Prozent des vereinbarten Buchungspreises
  • Für externes Catering gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters

4. Haftung & Sorgfaltspflicht

  • Schäden: Der Kunde haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die er, seine Teilnehmenden oder von ihm beauftragte Dritte verursachen. Schäden sowie der Verlust von Inventar oder Technik sind der Betreiberin unverzüglich anzuzeigen.
  • Schlüssel: Bei Verlust eines Schlüssels haftet der Kunde für die erforderlichen Kosten der Wiederbeschaffung und, soweit notwendig, für den Austausch der Schließanlage.
  • Betreiberhaftung: Die Betreiberin haftet nicht für Leistungsstörungen oder technische Defekte, die durch höhere Gewalt oder andere von ihr nicht zu vertretende Umstände verursacht werden, beispielsweise durch einen großflächigen Strom- oder Internetausfall.
  • Oberflächen: Arbeitsmaterialien sind so zu verwenden, dass keine Rückstände, Kratzer oder Stiftspuren an Wänden oder Oberflächen entstehen.

5. Hausordnung & Diskretion

  • Rauchen: Innerhalb der Räume untersagt, auf dem Balkon gestattet.
  • Reinigung: Eine übliche Endreinigung ist im Preis enthalten. Bei außergewöhnlicher Verschmutzung behält sich die Betreiberin die Berechnung des Mehraufwands vor.
  • Zugang: Zugang und Schlüsselübergabe werden vorab abgestimmt. Nach Ende der Buchung ist der Schlüssel wie vereinbart zurückzugeben.
  • Vertraulichkeit: Die Betreiberin behandelt alle ihr während der Buchungszeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen des Kunden vertraulich.